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1. Was ist der Buchungsbericht?
2. Wie greife ich auf den Bericht zu?
3. Die wichtigsten Informationen verstehen
1. Was ist der Buchungsbericht?
Der Buchungsbericht bietet dir einen vollständigen Überblick über Buchungsaktivitäten:
- Aktualisierung: Jeden Mittwoch um 00:07 Uhr
- Zeitraum: Daten der letzten 5 Jahre
- Inhalt:
- Alle gebuchten Angebote (Status: „gebucht")
- Alle stornierten Angebote (Status: „storniert")
- Projekte mit Enddatum bis zu 5 Jahre zurück
Wichtig: Testprojekte sind ausgeschlossen.
2. Wie greife ich auf den Bericht zu?
Navigiere im MICE Portal auf den Reiter "Analytics".
Darunter findest du weitere Tabs wie "KPI Übersicht", "Savings" und auch "Reports" - klicke auf "Reports".
Wenn du keinen Zugriff auf "Analytics" in der Navigationsleiste hast, fehlt deiner Benutzergruppe die Berechtigung auf die Auswertungen zuzugreifen.
3. Die wichtigsten Informationen verstehen
Der Buchungsbericht ist in mehrere Kategorien unterteilt. Hier findest du die Erklärungen zu den wichtigsten Feldern:
Projektinformationen
Diese Grunddaten helfen dir Projekte schnell zu identifizieren:
| Feld im Report | Bedeutung | Beispiel |
| Vorgang | Eindeutige Projektnummer | 2600000 |
| VA Name | Name des Projekts | Jahreskonferenz 2026 |
| Gewerketyp | Art der Leistung | Hotel, Location, Transfer |
| Stauts | Projektstatus | aktiv, gebucht oder storniert |
| Anzahl Teilnehmer | Teilnehmeranzahl am Event | 150 |
Finanzielle Übersicht
Alle Beträge werden in Originalwährung und Euro gespeichert:
| Feld im Report | Bedeutung |
| Währung | Währungskürzel (EUR, USD, GBP, etc.) |
| Gesamtumsatz (brutto) | Gesamtumsatz inkl. Steuern |
| Gesamtumsatz (netto) | Gesamtumsatz ohne Steuern |
| Rechnungssumme | Gesamtbetrag aller Rechnungen |
| Bettensteuer sum | Summe Sondersteuern (z.B. Bettensteuer) |
| Savings Gesamt | Gesamteinsparungen |
Unser Tipp: Der Unterschied zwischen "Umsatz Gesamt" und "Gesamtumsatz netto" liegt in der Mehrwertsteuer. Für Ihre Budgetplanung ist der Bruttowert relevant.
Einsparungen im Detail
| Feld im Report | Bedeutung |
| Spot Savings | Spontan erzielte Rabatte |
| Rahmenvertragssavings | Einsparungen durch vorverhandelte Preise |
| Differenz zur Rate | Einsparungen durch Pre-Negotiation Rate |
| Operatives Saving | Operative Prozesseinsparungen |
| Gewonnene Savings | Durch Verhandlung gewonnene Einsparungen |
| Verlorene Savings | Nicht realisierte Einsparungen |
| Kosten pro Teilnehmer | Durchschnittliche Kosten je Teilnehmer |
Wichtige Termine
Diese Termine helfen dir die Planungsprozesse zu analysieren:
| Feld im Report | Bedeutung |
| Erstellungsdatum | Wann das Projekt erstellt wurde |
| Startdatum | Beginn des Events |
| Enddatum | Ende des Events |
| Erstes Angebot | Wann das erste Angebot erstellt wurde |
| Buchungsdatum | Datum der Buchungsbestätigung |
| Planungszeit | Vorlaufzeit in Tagen (Erstellung bis Buchung) |
| Antwortzeit (Minuten) | Reaktionszeit des Dienstleisters |
| Stornofrist | Kostenfreie Stornierung möglich bis |
| Stornierungs Datum | Wann die Buchung storniert wurde |
Unser Tipp: Die "Planungszeit" gibt Ihnen Aufschluss über Ihre durchschnittliche Vorlaufzeit. Dies hilft bei der Planung zukünftiger Projekte.
Dienstleister-Informationen
| Feld im Report | Bedeutung |
| Dienstleister | Name des Hotels/Anbieters |
| Ort / Land | Standort des Dienstleisters |
| PLZ | Postleitzahl |
| Kette | Hotelkette (falls zutreffend) |
| Aktiver Partner | Rahmenvertragshotel: Ja/Nein |
| Vertragsstatus | Contracted, Preferred partner oder None |
| Hat bereits verhandelte Raten | Vorverhandelte Preise vorhanden: Ja/Nein |
| Zertifizierter Dienstleister | Zertifizierung vorhanden: Ja/Nein |
| Durchschnittlichen Bewertungen | Bewertungsdurchschnitt (z.B. 4.5) |
Buchungsdetails
| Feld im Report | Bedeutung |
| Splitbuchung | Auftrag auf mehrere Anbieter: Ja/Nein |
| Promo-Angebot | Sonderangebot: Ja/Nein |
| Bestellnummer | Interne Bestellnummer |
| Rechnungsmodalitäten | Zahlungseinstellungen |
| Stornierung nach Stornofrist | Nach kostenloser Frist storniert: Ja/Nein |
| Bidaro | Über Bidaro erstellt: Ja/Nein |
| Airplus Dienstleister | Air Plus Zahlung: Ja/Nein |
4. Häufige Fragen
Wie oft wird der Bericht aktualisiert?
Jeden Mittwoch um 00:07 Uhr. Es enhält immer die aktuellsten Daten zu Ihren Buchungen.
Was bedeutet "Splitbuchung"?
Eine geteilte Buchung bedeutet, dass ein Auftrag auf mehrere Anbieter verteilt wurde. Dies kann z.B. bei großen Events der Fall sein, wo Hotel und Tagungsräume von verschiedenen Dienstleistern bereitgestellt werden.
Was ist der Unterschied zwischen Brutto und Netto?
"Umsatz Gesamt" enthält die Mehrwertsteuer (Brutto), "Gesamtumsatz netto" ist der Betrag ohne Steuern. Für Ihre Budgetplanung ist der Bruttowert relevant.
Werden Testprojekte erfasst?
Nein, Testprojekte sind im Buchungsbericht ausgeschlossen, um Ihre Statistiken nicht zu verfälschen.
Welche Projekte sind im Bericht enthalten?
Alle gebuchten und stornierten Projekte mit Enddatum der letzten 5 Jahre.
Was bedeutet "Planungszeit"?
Die Planungszeit zeigt die Anzahl der Tage zwischen Projekterstellung und Buchungsdatum. Diese Kennzahl hilft Ihnen, Ihre durchschnittliche Vorlaufzeit zu verstehen.
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