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Login-Abfrage bei Angebotsabgabe

Sobald ein Dienstleister eine Anfrage über das MICE Portal erhält, kann die Anfrage direkt über den verknüpften Link in der E-Mail aufgerufen werden.

1. Login-Abfrage - Lösung: Cache leeren

2. Löschen des gesamten Caches in verschiedenen Browsern

Die Benachrichtigung über eine Anfrage aus dem MICE Portal erhalten Dienstleister per E-Mail. Um die Abgabe und den Erhalt (E-Mail-Benachrichtigung) von Angeboten für Dienstleister und Bucher so schnell und einfach wie möglich zu gestalten, wird im MICE Portal kein Login für die Angebotsabgabe benötigt.

Unser Tipp: Ein Account und der dazugehörige Login zum Datenbankeintrag sorgt dafür, dass der Eintrag gepflegt und bearbeitet werden kann. Wichtige Informationen und Bilder zu Konferenzräumen und Zimmer können somit leicht verwaltet werden und ansprechend auf potentielle Kunden wirken.

Dennoch kann es passieren, dass beim Öffnen des Anfrage-Links ein Login abgefragt wird. Im Folgenden findest Du hierzu den passenden Lösungsansatz.

1. Login-Abfrage - Lösung: Cache leeren

Unabhängig davon welchen Browser benutzt wird, werden Dateien in einem sogenannten Cache gespeichert. So werden beim erneuten Laden einer bereits bekannten Seite Ressourcen gespart, da die Dateien nicht neu geladen werden müssen sondern bereits im "Gedächtnis" des Browsers gespeichert sind.

Dies kann dazu führen, dass manche Seiten nicht korrekt geladen werden und in diesem Falle fälschlicherweise ein Login abgefragt wird.

Loginseite MICE Portal

2. Löschen des gesamten Caches in verschiedenen Browsern

Google Chrome

  • Drücke die Tasten "Strg + Shift + Entf".
  • Wähle bei "Folgendes für diesen Zeitraum löschen" den Eintrag "Gesamter Zeitraum".
  • Aktiviere "Bilder und Dateien im Cache" und klicke dann auf "Browserdaten löschen".

Firefox

  • Drücke die Tasten "Strg + Shift + Entf".
  • Es öffnet sich ein neues Fenster. Aktiviere die Option "Cache" und klicke dann auf "Jetzt löschen".

Microsoft Edge

  • Drücke die Tasten "Strg + Shift + Entf".
  • Wähle "Zwischengespeicherte Daten und Dateien" und klicke dann auf "Löschen".

Internet Explorer

  • Drücke die Tasten "Strg + Shift + Entf".
  • Wähle "Temporäre Internetdateien" und klicke dann auf "Löschen".

Hinweis: Drücke “STRG+F5”, so löschst Du den Cache für eine einzelne Webseite. Falls dies nicht klappt, lösche einmal den Cache des gesamten Browsers.

 

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