In diesem Artikel stellen wir dir unsere unterschiedlichen und kostenpflichtigen MICE Service Pakete vor, die du im MICE Portal direkt zu deinem Eventprojekt buchen kannst.
Unser MICE Agentur Service wird durch qualifizierte Eventmanger*innen - von Event Profis für Event Profis - erbracht. Du kannst Dir zu jedem Zeitpunkt und zu jeder Eventphase Unterstützung durch unser professionelle Event Team dazu buchen. Wir bieten unterschiedlich umfassende Event Service Pakete kostenpflichtig an. Für die unterschiedlichsten Anforderungen haben wir verschiedene Pakete "geschnürt", die wir dir hier näher vorstellen. Alle Pakete können individuell kombiniert werden und du kannst jedes Paket zu jedem Zeitpunkt direkt im MICE Portal zu deinem Eventprojekt dazu buchen.
1. Welche Service Pakete werden angeboten?
1.1 Angebotseinholung im Inland
1.2 Abwicklung bis Veranstaltungsbeginn Inland: zzgl. Angebotseinholung
1.3 Verhandlung der Zahlungsmodalitäten
1.4 Erstellung einer Virtual Credit Card
1. Welche Service Pakete werden angeboten?
Tipp: Du benötigst aus Zeitmangel oder aufgrund von Größe und Komplexität deines Events Unterstützung bei der Veranstaltungsplanung, dann bietet dir unser MICE Portal Agentur Service einen Mehrwert.
Hier bekommst du einen Überblick über die Service Pakete, die dich bei der Veranstaltungsplanung unterstützen.
Zunächst wird unterschieden, ob deine Veranstaltung im In- oder Ausland stattfindet. Außerdem kannst du wählen, ob du von uns bis zur Buchung oder bis Veranstaltungsbeginn unterstützt werden möchtest.
1.1 Angebotseinholung Inland oder Ausland
- Beratung zur Umsetzung der Anforderungen
- Einholung von max. 3 Angeboten je Anforderungsprofil (gerne auch in unterschiedlichen Destinationen)
- Plausibilitätsprüfung der eingestellten Veranstaltungsanfragen im MICE Portal
- Angebotsprüfung
- einmalige Nachverhandlung des Wunschhotels
- einmalige Optionsfristverlängerung
- Buchungsbestätigung einholen
1.2 Abwicklung bis Veranstaltungsbeginn im Inland oder Ausland inklusive Angebotseinholung
- Servicepaket 1.1 Angebotseinholung im Inland/ Ausland
- einmaliges Weiterleiten der Agenda an den Dienstleister
- bis zu 2 Buchungsänderungen mit erneuter Angebotseinholung
- Abwicklung einer möglichen Stornierung
- bei Terminverschiebungen oder Änderungen mit erneutem Rechercheaufwand wird ein weiteres Service Paket berechnet
1.3 Verhandlung der Zahlungsmodalitäten
Tipp: Unser Service Team unterstützt dich bei der Vereinbarung der Zahlungsmodalitäten mit dem Anbieter im MICE Portal. Insbesondere im Ausland benötigen Anbieter eine Depositzahlung oder Zahlungsgarantie.
- MICE Portal Service Mitarbeiter verhandelt die Zahlungsmodalitäten im Sinne des Kunden mit dem Anbieter.
- Sicherstellung der vereinbarten Zahlungsmodalitäten im Reservierungsvertrag, der im MICE Portal geschlossen wird.
1. 4 Erstellung einer Virtual Credit Card
Tipp: Du hast im MICE Portal Vertrag mit dem Anbieter vereinbart, dass dieser für die gebuchte Veranstaltung eine Zahlungsgarantie über Kreditkarte erhält. Für unsere AirPlus Firmenkunden, die das MICE Portal mit der Zahlungsabwicklung beauftragt haben, erstellt unsere Buchhaltung eine virtuelle Kreditkarte. Buche folgendes Service Paket:
- MICE Portal Accounting erstellt für AirPlus Firmenkunden eine virtuelle Kreditkarte zur Zahlungsgarantie.
- Übermittlung der virtuellen Kreditkarte an den Anbieter.
- Dokumentation im MICE Portal Projekt für den Auftraggeber.
- Diese Leistung kann nur von Firmenkunden in Anspruch genommen werden, die uns mit der Zahlungsabwicklung beauftragt haben.
1.5 15 Minuten online Beratung - individuelles Eventcoaching zu deinem Event!
Du möchtest das MICE Portal im Selfservice optimal nutzen und benötigst für dein Event eine erste individuelle Beratung? Dann hilft dir unsere MICE Service Paket,
15 Minuten online Beratungstermin weiter. Du holst dir einen persönlichen Beratungstermin und buchst dir damit 15 Minuten individuelle Beratung bei unseren MICE Event Profis. Wir begleiten dich live via Screen Sharing und zeigen dir, wie du effizient das MICE Portal für eine erfolgreiches Event nutzen kannst.
- Du hast bereits rudimentär deine Eventanforderungen vorliegen und möchtest die Vorgehensweise nun besprechen? Wie zeigen wie du diese als Eventanforderungen einstellen kannst.
- Du hast deine Anforderungen bereits in einem MICE Eventprojekt eingestellt und möchtest nun Änderungen, eine Splittbuchung in mehreren Hotels, weitere Eventgewerke hinzufügen, oder ....., wir zeigen dir wie es geht.
- Du hast Fragen zu einer bestimmten Anforderung deines Events?
- Du hast Fragen zum Vertragsschluss im MICE Portal?
- Du hast eine Eventbuchung im Ausland und benötigst Unterstützung - hole dir deine persönliche Eventberatung!
Hinweis: Die Preise für die unterschiedlichen Service Pakete findest du bei Projekterstellung, wenn du den kostenpflichtigen Service auswählst. Bei Rückfragen steht dir das Eventteam unter events@miceportal.com zur Verfügung.
Bitte beachte: Je nachdem welches Firmen-MICE-Portal du nutzt, hat dein Einkauf bereits einen Rahmenvertrag über die Service Pakete mit dem MICE Portal vereinbart. In diesem Fall gelten die entsprechenden Preise und Konditionen dieser Pakete und Leistungen.
Hier erfährst du mehr zur Buchung des MICE Portal Agentur Service.
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